1. Allgemeines

2. Vertragsbestimmungen

2.1 Eine Buchungsanfrage für die Appartments ist telefonisch, schriftlich, per Fax, via eMail und per Anfrageformular möglich.
2.2 Nach Eingang der Buchungsanfrage und Verfügbarkeitsprüfung erhält der Gast das  Angebot von Villa Puerto Nao (schriftlich, per Fax oder via eMail).
2.3 Das Angebot muss vom Gast schriftlich, per Fax oder via eMail angenommen werden.
Die Annahme des Angebotes macht die Buchung für den Gast verbindlich.
2.4 Der Annahme des Angebotes durch den Gast folgt die Buchungsbestätigung von VIlla Puerto Nao (schriftlich, per Fax oder via eMail).
2.5 Der Buchungsbestätigung folgt die Anzahlung des Gastes in Höhe von 25% des Gesamtbetrages an die in der Buchungsbestätigung angegebene Bankverbindung. Nach Eingang der Anzahlung (Ueberweisungsbeleg per Fax) ist die Buchung für Villa Puerto Nao verbindlich.
2.6 Die vollständige Bezahlung der Appartements erfolgt bei Bezug des Appartements mit Bargeld oder Check. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.
2.7 Der Abschluss der Buchung verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
2.8 Villa Puerto Nao ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Appartements dem Gast Schadensersatz in Form einer vergleichbaren Unterkunft zu leisten.
2.9 Der Gast ist verpflichtet, bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen Ausfallentschädigung in Höhe der Stornogebühren an Villa Puerto Nao zu zahlen.
2.10 Stornogebühren
- 45 Tage bis 30 Tage vor Mietbeginn: 25 % des Mietpreises
- 29 Tage bis 15 Tage vor Mietbeginn: 50 % des Mietpreises
- ab 14 Tage vor Mietbeginn:             80% des Mietpreises
2.11 Es empfiehlt sich, bei jeder Buchung einer Urlaubsreise der Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung.
2.12 Gebuchte Appartements sollten unmittelbar nach Ankunft auf La Palma bezogen werden.

3. Hausordnung

3.1 Die Vermietung des Appartements erfolgt mit vollständigem und ordnungsgemäßem Inventar. Der Mieter verpflichtet sich, das Appartement nebst Inventar und die vorhandene Gemeinschaftseinrichtung pfleglich zu behandeln. Während der Anmietzeit an dem Appartement entstehende Schäden sind vom Mieter ohne Verschuldensnachweis zu ersetzen.
3.2. Der Gast wird darauf hingewiesen, mit dem Zimmerschlüssel sehr sorgsam umzugehen und weiß, daß er sich bei Verlust, an den dadurch entstehenden Kosten beteiligen muß.
3.3 Die Appartements dürfen nur mit der bei der Buchung angegebenen Personenzahl von Erwachsenen und Kindern belegt werden.
3.4 Das Mitbringen von Haustieren ist nur auf Anfrage möglich.